1. 성함, 연락처 등 모든 개인 정보는 수업 기간 동안 '하이꽈 베트남어' 측에서 활용합니다.

2. 부득이하게 수업을 연기 혹은 취소하실 경우 아래의 규정에 따라 처리됩니다.
- 수업 시간 변경 요청은 최소 수업 시작 3시간 전에 말씀해주셔야 하며, 해당 시간 이후 요청된 수업 변경 건은 처리가 불가합니다.
- 수업 시간 변경 요청은 최대 월 2회만 가능합니다.
- 3시간 이내에 수업 불가를 통보한 건은 해당 회차 수업을 진행한 것으로 처리되니 유의해주시기 바랍니다.

3. 한 달 기준 1회 홀딩을 사용하실 수 있습니다.
- 1개월 수업 신청 시, 홀딩 기간은 최대 1달까지 가능합니다. (ex. 2개월 등록시 최대 2달)
- 홀딩 사용을 희망하시는 경우에는 카카오톡 플러스친구 '하이꽈베트남어'로 연락바랍니다.

4. 회사 제출용 문서 모두 발급 가능합니다.
- 수강증, 영수증, 진도표, 선생님 프로필 등 발급 희망시 카카오톡 플러스친구 '하이꽈 베트남어'로 문의 바랍니다.

5. 화상 강의라는 점을 악용하여 강사에게 언어적/비언어적 폭력을 가하는 경우 법적 책임을 질 수 있습니다.

6. 모든 문의는 카카오톡 플러스 친구 '하이꽈 베트남어' 로 연락 바랍니다.